07 Jul

La innovación por y para nuestros clientes ¿cómo le hacemos?

En The 12 Different Ways for Companies to Innovate, tres líderes del Center for Research in Technology: Mohambir Sawhney, Robert Wollcott e Iñigo Arroniz, proponen una docena de caminos para encontrar la innovación en las empresas. Son doce términos cotidianos pero que a menudo escapan a una planificación estratégica integrada.
Los Clientes, Las Experiencias del cliente, las Ofertas, las Plataformas, las Soluciones, la Captura de valor, los Procesos, la Organización, la Cadena de Suministro, la Presencia, la Conexión y la Marca.

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10 May

El radar de la innovación, o cómo no dejar pasar las oportunidades en tu empresa (parte I)

En un mundo que avanza entre la globalización que muta en feroz competencia y la estandarización de procesos que apuntan a una necesaria eficiencia, las empresas luchan cada día por mantenerse; y en el mejor de los casos, avanzar con clientes satisfechos y con la competencia más allá de los talones.
Frente a este reto las empresas, grandes y pequeñas, coinciden en una de las mejores estrategias: la innovación. Es imperativo ser innovadores pero cuál y cómo, dónde y por qué.

 

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